Пожалуйста, войдите чтобы продолжить
Последние обновления
Nov
7
Возобновление рассылки ежедневных отчетов
Автор Владимир Овчинников на 07-11-2016 14:34:22

С 07.11.2016г. возобновлена рассылка ежедневных отчетов.


Подробнее »



Nov
3
Временная приостановка рассылки отчетов в филиалы
Автор Владимир Овчинников на 03-11-2016 08:27:29

Временно приостановлена рассылка ежедневных отчетов в филиалы ФГБУ ИАЦ в целях перенастройки функционала их формирования для снижения повышенной нагрузки на систему Kayako. О возобновлении рассылки ежедневных отчетов мы сообщим позже.


Подробнее »



Nov
6

В настройках SMClient необходимо изменить адрес сервера рассылки на sms@sudrf.ru. Это единственный сервер рассылки смс-уведомлений, на данный момент. У большинства пользователей сервиса он и так указан правильно.


Подробнее »



Apr
27
Закрытие заявки в личном кабинете
Автор Глеб Власов на 27-04-2015 16:37:51

Уважаемые пользователи, теперь вы можете самостоятельно закрывать заявки в личном кабинете.

Для этого достаточно авторизироваться в центре поддержки, перейти на вкладку "Мои заявки", там выбрать заявку для закрытия, изменить ее статус на "Закрыта".


Подробнее »