Сами шаблоны можно вести из настроек администратора ПИ СК (ведение справочника): выбрать – Шаблоны текстов СМС извещений или прямо из формы выбора события, там, в верхней части формы теперь ниспадающий список для выбора шаблона. Первый шаблон служебный, он по сути тот, что был раньше, когда возможности выбора шаблона не было, а для ввода пользовательского шаблона нужно нажать кнопку справа от этого поля – Открыть список, при этом будет выдан список пользовательских шаблонов и средств его ведения. Собственно шаблон состоит из наименования (для выбора в ниспадающем списке) и текста содержащего определенную разметку для замены.

Вот пример шаблона с наименованием «Пользовательский для гражданских дел»:

Уважаемый <получатель сообщения>, <наименование суда> вызывает Вас для дачи показаний в качестве <вид лица>, по гражданскому делу №<номер дела>, по адресу: <адрес суда>, <дата события> в <время события> на <событие по делу>. При себе иметь паспорт и водительское удостоверение.

После его выбора получится следующее СМС сообщение:

Уважаемый Иванов Иван Иванович, Ставропольский суд г. Ставрополя вызывает Вас для дачи показаний в качестве ИСТЦА, по гражданскому делу №3-15/2013 ~ М-68/2013, по адресу: г. Ставрополь, ул. Мира, д. 21/2, 07.05.2013 в 10:00 на Судебное заседание, Зал №29. При себе иметь паспорт и водительское удостоверение.